Lessons Learned 06

O que nós aprendemos:

1)      O processo de conhecimento dos clientes não acaba com o Energia de Portugal- Todos os dias e, principalmente com o Marketing que vamos desenvolvendo, percebemos que temos de estar constantemente a falar e a ouvir os nossos clientes…são eles que decidem o que é o Betapp!

2)      “Próximos passos” têm de estar definidos- O Betapp é um conceito que tem o potencial de ser viral mas não se pode baixar os braços no que a processos de expansão do conceito diz respeito, pois se assim for, rapidamente passa de moda! Sendo assim temos de ter um roadmap muito bem definido em termos de expansão geográfica, expansão de produto e de equipa!

3)      Os clientes mais críticos são uma fonte de aprendizagem imensa- Todos os dias o Betapp é posto em questão por várias pessoas, seja pelo nosso conteúdo ou pelo conceito! Mas é com essas pessoas que nós aprendemos mais, são elas que nos desafiam a apresentar algo melhor, são essas mesmas pessoas que queremos convencer! Recentemente, tivemos experiências muito positivas ao conseguirmos atrair pessoas inicialmente cépticas para a nossa plataforma!